Adatkezelési tájékoztató
Felmérési kérelem űrlap
2026-08-21-v2 verzió · Közzétételkor lép hatályba
1. Ki az adatkezelő?
A Cigle Digital weboldalán beküldött felmérési kérelmek adatkezelője:
- Adatkezelő: Dóczi Tibor
- Jelenlegi jogállás: magánszemély; még nem bejegyzett egyéni vállalkozó
- Adatvédelmi kapcsolattartás: tib987@gmail.com
Ez a tájékoztató nem tesz közzé lakcímet.
2. Milyen adatokat kezelünk?
A felmérési kérelem beküldésekor az alábbi adatok kezelése történik:
- az Ön neve és e-mail-címe;
- az Ön által megadott weboldal- vagy Google Cégprofil-hivatkozás, vagy annak jelzése, hogy még egyik sem áll rendelkezésére;
- az üzenet arról, hogy min szeretne javítani; ez hivatkozás megadásakor opcionális, hivatkozás nélkül kötelező;
- a weboldal kiválasztott nyelve;
- egyedi kérelemazonosító, beküldési idő, tájékoztatóverzió, forrás és belső munkafolyamat-mezők;
- a kézbesítéshez és visszaélés-védelemhez szükséges technikai adatok, amelyek körébe tartozhat a Turnstile token, IP-cím, böngésző- vagy eszközinformáció, kérési időpont, útválasztási adat és korlátozott biztonsági napló; valamint
- a tárhelyszolgáltatás által automatikusan rögzített korlátozott forgalmi mérőszámok, ideértve az egyedi látogatókat és oldalmegtekintéseket.
Kérjük, az üzenetben ne adjon meg különleges adatot vagy más, szükségtelenül érzékeny személyes adatot.
3. Miért kezeljük az adatokat?
A kérelem megválaszolása és kezelése
A megadott kapcsolattartási és megkeresési adatok, kérelem-metaadatok és munkafolyamat-mezők a kérelem értékelését, megválaszolását és lehetséges szolgáltatási érdeklődőként történő kezelését szolgálják.
Javasolt jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont, az Ön kérésére, egy lehetséges szerződést megelőző lépések.
Az űrlap biztonságos és megbízható működtetése
A technikai kérési adatok, kérelemazonosító, időpont, állapot és minimális működési naplók a spam, automatizált visszaélés, többszörös rögzítés és biztonsági események megelőzését szolgálják.
Javasolt jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont, a szolgáltatás biztonságos működtetéséhez fűződő jogos érdek.
Az adatokat nem használjuk ettől független marketingre, levelezőlistára történő felvételre vagy értékesítésre, és nem adjuk át más fél marketingcéljára.
4. Kötelező-e az adatok megadása?
Az adatok megadása önkéntes. A név és az e-mail-cím kötelező. Vagy érvényes weboldal- vagy Google Cégprofil-hivatkozást kell megadnia, vagy jeleznie kell, hogy még egyik sincs, és nem üres üzenetben le kell írnia, mit szeretne felméretni. E két lehetőség valamelyike és a visszaélés elleni ellenőrzés nélkül az űrlap nem tudja beküldeni a kérelmet.
5. Kik férnek hozzá vagy dolgozzák fel az adatokat?
A hozzáférés az adatkezelőre és az űrlap működtetéséhez szükséges szolgáltatókra korlátozódik:
OpenAI
A webhely és az azonos eredetű űrlap-végpont tárhelyszolgáltatása, valamint automatikus webhelyforgalmi analitika.
A háttérrendszeren továbbított kérelem, technikai kérési vagy naplóadatok és forgalmi mérőszámok.
Cloudflare
Turnstile bot- és visszaélés-védelem.
Turnstile token, valamint kapcsolódó hálózati, böngésző- vagy eszköz-, időzítési és biztonsági adatok.
Apps Script kézbesítés és a felmérési kérelmek nyilvántartására használt Google-táblázat.
Elfogadott űrlapmezők, kérelem-metaadatok, időbélyegek és belső munkafolyamat-mezők.
Ez a szükséges szolgáltatói adatkezelés nem személyesadat-értékesítés, és nem engedélyezi a felmérési kérelmek saját marketingcélú felhasználását. Adatátadás történhet továbbá jogszabályi kötelezettség, illetve jogi igény előterjesztése, érvényesítése vagy védelme érdekében.
6. Nemzetközi adatkezelés
A szolgáltatók nemzetközileg működnek, ezért a személyes adatok kezelése Magyarországon vagy az Európai Gazdasági Térségen kívül is történhet. Amennyiben az adatvédelmi jog garanciákat ír elő, a vonatkozó szolgáltatói feltételek és jogilag elismert adattovábbítási mechanizmusok alkalmazandók.
7. Mennyi ideig őrizzük meg az adatokat?
- Az általános felmérési kérelmeket legkésőbb az utolsó érdemi tevékenységet követő 12 hónapon belül töröljük.
- A spam- és szintetikus tesztrekordokat 30 napon belül töröljük.
- Ha a kérelemből ügyfélkapcsolat lesz, csak a szükséges információ kerül át a megfelelő ügyfél- vagy számviteli nyilvántartásba; a felmérési kérelmek táblázata nem hosszú távú ügyfélarchívum.
- A technikai és szolgáltatói naplókra az alkalmazandó szolgáltatásbeállítások, szolgáltatói feltételek, biztonsági szükségletek és jogi követelmények vonatkoznak.
8. Automatizált döntéshozatal
A Cigle Digital nem használja a megkeresést kizárólag automatizált, joghatással vagy hasonlóan jelentős hatással járó döntéshez. A Turnstile visszaélés-védelem céljából automatikusan engedélyezheti vagy elutasíthatja a beküldést, de nem dönti el, hogy Ön jogosult-e szolgáltatásra. Sikertelen ellenőrzés esetén e-mailben kapcsolatba léphet az adatkezelővel.
9. Az Ön jogai
Az alkalmazandó jog feltételei és korlátai szerint Ön kérheti:
- személyes adataihoz való hozzáférést;
- a pontatlan adatok helyesbítését;
- adatainak törlését vagy az adatkezelés korlátozását;
- az adathordozhatóságot, amennyiben alkalmazható; valamint
- tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen.
Kérelmét erre a címre küldheti: tib987@gmail.com
Ön panaszt nyújthat be a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH) is. NAIH
10. Biztonság és módosítások
Az űrlap szerveroldali ellenőrzést, Turnstile-védelmet, aláírt szerver–szerver kézbesítést, többszörös rögzítés elleni védelmet, hozzáférés-szabályozást és korlátozott táblázat-hozzáférést használ. Egyetlen internetes szolgáltatás teljes biztonsága sem garantálható.
A cél, az adatkör, a szolgáltatók, a megőrzési idő vagy a jogalap lényeges változása frissített tájékoztatót és új verzióazonosítót igényel. Az elfogadott kérelmekkel együtt rögzítjük a beküldéskor hatályos verziót.